Fraktpolicy

Leveranspolicy

Leveranstid
Hos TrustyPets strävar vi efter att behandla och skicka din beställning så snabbt som möjligt. De flesta beställningar skickas inom [X] till [X] arbetsdagar (måndag till fredag, med undantag för helgdagar). Tänk på att leveranser kan komma från olika leverantörer, vilket kan påverka leveranstiden.

Fraktkostnader
Fraktkostnaderna beräknas baserat på storlek, vikt och destination för din beställning. De exakta fraktkostnaderna visas under kassan innan du slutför betalningen.

Fraktmetoder
Vi samarbetar med pålitliga fraktföretag för att säkerställa att din beställning levereras snabbt och säkert. Fraktmetoden kan variera beroende på din plats och storleken på din beställning.

Leverans
När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med ett spårningsnummer så att du kan följa ditt paket. Om du inte kan ta emot leveransen vid leveranstillfället kan paketet eventuellt omlevereras eller hämtas på ett lokalt utlämningsställe, beroende på fraktbolaget.

Förlust eller skada under leverans
Vi gör vårt bästa för att säkerställa att din beställning levereras säkert. Om din beställning skulle gå förlorad eller skadas under transporten, vänligen kontakta oss omedelbart via Trusty_Pets@hotmail.com . Vi kommer att lösa problemet så snabbt som möjligt.

Internationell frakt
Vi erbjuder internationell frakt till utvalda länder. Tänk på att tullavgifter, skatter och ytterligare kostnader kan tillkomma för beställningar utanför Sverige. Dessa kostnader är kundens ansvar.

Leveransadress
Det är viktigt att du anger rätt leveransadress när du gör din beställning. Vi kan inte ta ansvar för felaktiga eller ofullständiga adresser som kan leda till förseningar eller förlorade paket.